石油行业数字化转型，民营加油站如何打赢这场仗？

5G时代的到来、物联网技术的大规模成熟应用、各类采集数据能力的提升，使数字化成为社会发展不可逆的潮流。目前，数字化转型已成为各行各业积极推进的事，很多企业也将数字化转型作为企业的生存之战。

作为亚游九游会社会生活的重要组成部分，能源行业的数字化转型也在中石油、中石化等国有企业的带领下得到积极发展。相对于国有企业或其他大型能源集团公司对数字化有系统的理解，很多民营石油公司对企业数字化转型的认知并不全面，使企业在进行数字化转型时，并未达到预期目标。

正确理解数字化转型

麻省理工学院斯隆数字经济项目首席研究科学家和壳牌公司首席信息官都曾对能源企业数字化转型做过解读。

麻省理工学院斯隆数字经济项目首席研究科学家George Westerman表示，从高层次来看，数字化转型代表了企业对如何利用技术从根本上改变绩效的彻底反思。

壳牌公司首席信息官Harryde Grijs则提出，随着技术的进步，数字化转型意味着利用数字技术实现业务的高效化和便捷化，以及通过数据资产助力效益提升。

简而言之，数字业务转型是为了追求新的收入流，新的产品和服务及新的商业模式。

加油站数字化转型策略

中石化集团信息化管理部副主任李剑锋曾在介绍中石化数字化转型路径与策略时提出，企业数字化转型可以分为赋能、优化、转型三个层次。

赋能即对传统业务的信息化、数字化赋能。

优化是采用大数据技术，对单项业务、业务流程乃至跨业务板块开展数字化建模，进行数学优化。

转型一是实现业务营运模式的变化，二是企业商业模式的转型，如从卖产品变为卖服务，从卖自产商品变为卖所有商品，从服务少数客户变为服务更多的客户。

中石化作为能源行业多业态龙头企业，对企业数字化转型的策略可以供亚游九游会借鉴，其数字化转型可以理解为提升、扩展和创新。

提升即油站竞争力的提升、销售业绩的提升；扩展即服务模式的扩展、服务场景的延伸；创新即运营模式、服务模式、销售模式的创新。

亚游九游会信息化产品

赋能民营加油站数字化转型

智慧支付，让油站运行更安全、高效、便捷

作为加油站数字化转型的重要组成部分，支付环节的数字化应用已是大势所趋，借助5G信息化、数字化技术，刷脸付、ETC支付、车牌付、车卡付等无感支付手段已广泛应用于油站。

亚游九游会无感支付通过后台系统，实现各支付渠道与油机的数据连通，结合亚游九游会油站管理系统和会员营销系统，实现油站和客户的双赢。

值得一提的是，为满足不同油站对无感支付的需求，亚游九游会提供了多种形式的无感支付解决方案。

包括加油机32吋智慧大屏、5.8吋智能交互终端、室外悬挂防爆智慧屏、室内自助服务终端等多种智慧支付解决方案。

智慧会员营销，给油站更聪明“大脑”

在高效的基础上，亚游九游会信息化产品赋予油站“聪明的大脑”。

亚游九游会智慧油站会员营销管理系统，通过会员定级、会员积分、会员营销、会员召回等功能，并基于大数据对会员进行分析，实现车主精准营销，达到吸引新会员、挖掘普通会员消费潜力、提升原有会员活跃度和粘性、唤醒流失会员的油站会员营销目的，进而提升油站销量。

亚游九游会智慧会员营销系统满足油站针对不同客户，制定差异化营销方案，一客一价、会员日活动、节假日活动、秒杀抢券、抽奖、满减满送、积分兑换、电子券……真正做到了精准挖掘，让油站不错过、不流失每一位客户。

数字化系统，让油站更“轻”、更灵活

亚游九游会都知道，油站运营是对“人、货、场”多方面全方位的管理，油站运营是一套复杂又盘根错节，牵一发而动全身的体系。而数字化运营是通过新技术与数据能力重塑油站运营的各个环节，升级体验，提升运营效率，让油站变的更“轻”、更灵活。

亚游九游会智慧油站运营管理系统，是油站零售管控专业系统，有效实现数据连通化。包括油品和非油品的采购、库存、销售、财务多种业务，具备易扩展、易操作和快部署的能力，并支持多站连锁管理，多种设备外设连通。

亚游九游会数字化运营实现软硬智能结合，为油站提供一站式的整体数字化转型解决方案。

延伸服务场景，打造油站5公里生态圈

扩展服务场景、创新销售模式，在亚游九游会这里绝不是单纯的口号。

亚游九游会推出异业联盟合作系统，帮助油站打造“油站5公里生态圈”，服务范围从车延伸到人和生活。利用大数据、云计算、人工智能等创新手段，通过“大数据平台+应用场景+供应链服务”的整合协调，帮助加油站完成存量用户线上化迁移和线上线下全场景盘活，满足用户的个性化需求。

在形成一定数据积累及分析后，与加油站主营业态相辅相成，进行跨界营销，持续提升存量用户对油站业务增长的贡献度。